Zo kom je als accountmanager snel weer in je ritme na de vakantie
Ben je net terug van een heerlijke vakantie en moet je weer aan de slag? Dan kan het best lastig zijn om weer in het ritme te komen en je doelen te halen voor het einde van het jaar.
Je hebt misschien moeite om je concentratie te vinden, je klanten tevreden te houden en nieuwe kansen te creëren. Geen zorgen, hierbij 4 tips voor je om je werk als accountmanager weer succesvol op te pakken na een vakantie.
Tip 1: Maak een planning
Een goede planning is essentieel voor een accountmanager. Je wilt immers overzicht hebben over je targets, je projecten en je klanten. Daarom is het verstandig om na je vakantie een planning te maken voor de komende maanden. Kijk naar wat je nog moet doen, wat je wilt bereiken en hoe je dat gaat doen. Stel prioriteiten, deadlines en actiepunten vast. Zo weet je precies wat je te wachten staat, hoe je je tijd moet indelen en hoe je je voortgang kunt meten. Een planning helpt je om gefocust te blijven, je tijd efficiënt te gebruiken en je resultaten te verbeteren.
- Maak een overzicht van al je taken, projecten, klanten en potentiële. Schrijf op wat je moet doen, voor wie, wanneer en hoeveel tijd je ervoor nodig hebt. Zo krijg je een duidelijk beeld van je werklast en je prioriteiten.
- Gebruik een tool of een systeem om je planning te organiseren en te beheren. Je kunt bijvoorbeeld een agenda, een spreadsheet, een app of een software gebruiken om je taken in te plannen, te categoriseren en te volgen. Zo kun je je planning makkelijk aanpassen, delen en controleren. Dit geeft overzicht en rust.
- Houd rekening met je doelstellingen, zowel op korte als op lange termijn. Zorg ervoor dat je planning aansluit bij je strategisch plan en je accountplan(en). Bepaal welke taken het meest bijdragen aan het behalen van je targets, en welke minder belangrijk of urgent zijn.
- Wees realistisch en flexibel. Plan niet te veel of te weinig tijd in voor elke taak. Houd rekening met onvoorziene omstandigheden, zoals vertragingen, wijzigingen of spoedverzoeken. Reserveer wat ruimte in je planning voor ad hoc taken en momenten waar je jezelf de gelegenheid geeft goed na te denken.
Tip 2: Neem contact op met je klanten
Klanten zijn de belangrijkste personen voor een accountmanager. Je wilt immers dat ze tevreden zijn met jouw dienstverlening, dat ze loyaal blijven aan jouw bedrijf en dat ze meer omzet genereren. Daarom is het belangrijk om na je vakantie weer contact te leggen met je bestaande belangrijkste klanten. Bel ze op, stuur ze een mailtje of ga bij ze langs. Bedank ze voor hun vertrouwen en vraag ze hoe het met ze gaat. Luister naar hun feedback, hun behoeften en hun vragen. Bied ze jouw hulp, advies of oplossing aan. Doe dit vanuit oprechte belangstelling. Zo laat je zien dat je betrokken bent bij hun situatie, dat je waarde hecht aan jullie relatie en dat je klaar staat om ze te helpen.
Tip 3: Ga op zoek naar nieuwe kansen
Prospecteren is een doorlopende en noodzakelijke activiteit. Naast het onderhouden van je bestaande klanten, wil je natuurlijk ook nieuwe klanten werven. Daarom is het slim om na je vakantie (verder) op zoek te gaan naar nieuwe kansen in de markt. Doe onderzoek naar potentiële klanten die passen bij jouw aanbod. Zoek uit wat hun behoeften zijn, wat hun uitdagingen zijn en hoe jij ze het best kunt helpen. Maak gebruik van verschillende bronnen, zoals LinkedIn, Google, vakbladen en netwerkevenementen. Maak een lijst van prospects die je wilt benaderen en bedenk een passende strategie om ze te overtuigen van jouw meerwaarde. Als je dit al gedaan hebt voor jouw vakantie, pak dit dan weer op. Wacht hier niet mee, want naarmate het jaar vordert zullen potentiële klanten het drukker krijgen en daarmee worden jouw kansen om met hen in contact te komen kleiner.
Tip 4: Wees creatief en enthousiast
Tot slot, wat echt het verschil maakt voor een accountmanager na een vakantie, is het tonen van creativiteit en enthousiasme. Je wilt immers opvallen tussen de concurrentie, indruk maken op je klanten en plezier hebben in je werk. Probeer daarom origineel te zijn in je ideeën, oplossingen en voorstellen. Laat zien dat je passie hebt voor je werk en dat je alle energie hebt om er weer tegenaan te gaan. Straal ook positiviteit en vertrouwen uit, waardoor je je klanten inspireert en motiveert.
Dit waren onze tips voor het weer oppakken van je werk als accountmanager na een vakantie. We hopen dat je er iets aan hebt gehad en dat je net zo veel zin hebt als wij om er weer tegenaan te gaan. Heb je nog vragen of opmerkingen? Laat het ons weten en neem contact met ons